Política de Privacidade
Transparência no tratamento dos seus dados pessoais
Introdução
A Oazis valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que nos fornece através do nosso website.
Responsável pelo Tratamento de Dados
Oazis - Soluções de Exterior
Email: geral@oazis.pt
Telefone: +351 932 475 211
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios indicados acima.
Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informação quando utiliza o nosso website:
Formulários de Contacto
- •Nome completo
- •Endereço de email
- •Número de telefone
- •Mensagem ou questão enviada
- •Produto de interesse (opcional)
Dados de Navegação (Analytics)
- •Endereço IP (anonimizado)
- •Tipo de navegador e dispositivo
- •Páginas visitadas e tempo de permanência
- •Origem do tráfego (referrer)
- •Localização geográfica aproximada
Cookies e Tecnologias Similares
- •Cookies de sessão e preferências
- •Cookies analíticos (Google Analytics, Microsoft Clarity)
- •Cookies de marketing (Google Ads)
- •Identificadores de dispositivo
Finalidade do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são utilizados para:
- •Responder às suas solicitações e questões
- •Fornecer orçamentos personalizados
- •Melhorar a experiência de navegação no website
- •Analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar conteúdos
- •Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços (quando autorizado)
- •Cumprir obrigações legais e regulamentares
Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
- •Consentimento: quando preenche formulários ou aceita cookies
- •Interesses legítimos: análise estatística e melhoria do website
- •Execução de contratos: quando solicita orçamentos ou serviços
- •Obrigações legais: cumprimento de requisitos fiscais e contabilísticos
Partilha de Dados com Terceiros
Utilizamos serviços de terceiros que podem ter acesso aos seus dados:
Google Ads e Google Tag Manager
Gestão de campanhas publicitárias e conversões
Política de Privacidade →Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade e podem recolher dados adicionais. Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais para fins não relacionados com os serviços acima mencionados.
Período de Conservação
Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário:
- •Dados de formulários de contacto: até 2 anos após o último contacto
- •Dados analíticos: anonimizados após 26 meses (Google Analytics)
- •Cookies: conforme definido nas configurações de cada cookie (máximo 2 anos)
- •Dados contratuais: conforme obrigações legais (mínimo 10 anos fiscais)
Os Seus Direitos
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- •Direito de acesso: conhecer que dados pessoais tratamos sobre si
- •Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou desatualizados
- •Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados ('direito a ser esquecido')
- •Direito à limitação do tratamento: restringir o uso dos seus dados
- •Direito à portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado
- •Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos
- •Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral@oazis.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Política de Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento básico do website. Não podem ser desativados.
Cookies Analíticos
Permitem-nos analisar como os visitantes utilizam o website para melhorar a experiência.
Cookies de Marketing
Utilizados para apresentar publicidade relevante e medir a eficácia das campanhas.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou através da nossa solução de gestão de consentimento de cookies.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas incluem encriptação SSL/TLS, firewalls, controlos de acesso e auditorias regulares de segurança.
Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista. Recomendamos que reveja esta política regularmente.
Contacto
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
Email: geral@oazis.pt
Telefone: +351 932 475 211
Autoridade de Controlo
Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.
CNPD - Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: www.cnpd.pt
Email: geral@cnpd.pt
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Estamos aqui para ajudar. Entre em contacto connosco para esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados.
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